Status und Registrierung von Teilnehmenden

Innerhalb des Lernverwaltungsbereichs haben Sie die Möglichkeit, den Status und Registrierungsprozess Ihrer Teilnehmenden im Blick zu behalten. Wählen Sie hierfür die Option „Teilnehmende“ im linken Navigationsmenü aus um in die Liste der Teilnehmenden zu wechseln.

Die verschiedenen Status der Lernenden und ihre Bedeutung

In der Liste der Teilnehmenden finden Sie den Status von Teilnehmenden. Der Status ist verfügbar in der Listenansicht als Spaltenwert auf der rechten Seite.

Folgenden Status sind verfügbar in LMS:

Aktiv

Der Status "Aktiv" bedeutet, dass sich der Teilnehmende einmalig erfolgreich in LMS+ angemeldet hat.

Wenn Sie die Login-Option mit E-Mail und Passwort in LMS+ benutzen bedeutet dieser Status, dass die Teilnehmenden den Einladungslink aktiviert und sich erfolgreich in LMS+ angemeldet haben. Falls der Status eines Teilnehmenden aktiv ist und er sich weiterhin nicht in LMS+ anmelden kann, beachten Sie bitte untenstehende Information zum Registrierungsprozess.

Wenn Sie eine Anmeldung per SSO in LMS+ benutzen bedeutet dieser Status, dass sich der Teilnehmende erfolgreich in LMS+ angemeldet hat.

Inaktiv

Dieser Status hat zwei generelle Bedeutungen:

1) Der Teilnehmende wurde zu LMS+ eingeladen, hat aber die Registrierung noch nicht abgeschlossen.

2) Der Teilnehmende hat sich noch nicht erstmalig in LMS+ angemeldet.

Der inaktive Status bedeutet nicht, dass die Lizenz von einem anderen Lernenden übernommen werden kann. Allerdings erhält der inaktive Lernende keine Schulungseinladungen oder Erinnerungsmails, solange dieser Status besteht. Bei Rückkehr lässt sich der Status wieder auf „aktiv“ umstellen, sodass der Zugriff auf das lawpilots LMS+ und die zugehörigen Schulungen erneut möglich ist.

Hinweis: Wenn Teilnehmende in LMS+ eingeladen oder synchronisiert werden ist deren initialer Status "Inaktiv". Der Status muss nicht geändert werden, damit sich der Teilnehmende an LMS+ anmelden kann. Der Status wird sich automatisch von "Inaktiv" zu "Aktiv" ändern, wenn sich der Teilnehmende erfolgreich registriert oder in LMS+ erstmalig eingeloggt hat.

Registrierungseinladung für Teilnehmende

Wenn Sie die Login-Option mit E-Mail und Passwort in LMS+ benutzen erklärt dieser Abschnitt, wie Sie Teilnehmende für eine Registrierung in LMS+ einladen können und deren Registrierungsstatus prüfen können. Sollten Sie eine SSO-Anmeldung in LMS+ im Einsatz haben ist dieser Abschnitt nicht relevant.

Wenn Sie Teilnehmende einzeln oder per CSV-Import in LMS+ anlegen werden nach der Anlage bzw. nach erfolgreichem Import automatisch E-Mail-Einladungen an Teilnehmende versendet.

Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Teilnehmende hinzufügen.

Der Registrierungslink ist derzeit 5 Tage lang gültig. Es empfiehlt sich den Registrierungsprozess zeitlich zu planen und den Teilnehmenden vorab anzukünden, dass eine Registrierungseinladung per E-Mail von LMS+ gesendet wird.

Hinweis: Wenn Teilnehmende in LMS+ zu einer Registrierung eingeladen werden ist deren initialer Status "Inaktiv". Der Status muss nicht geändert werden, damit sich der Teilnehmende an LMS+ anmelden kann. Der Status wird sich automatisch von "Inaktiv" zu "Aktiv" ändern, wenn sich der Teilnehmende erfolgreich registriert und in LMS+ erstmalig eingeloggt hat.

Registrierungseinladung erneut versenden

Wenn sich ein Teilnehmender nicht anmelden kann, weil der Registrierungslink abgelaufen ist – kein Grund zur Sorge! Die Registrierungseinladung kann erneut in LMS+ versenden werden. 

Eine erneute Registrierungseinladung für einzelne Teilnehmende kann in der Liste der Teilnehmer über die Funktion "Aktionen" und "Registrierung erneut zusenden" versendet werden. 

Eine Einladung für mehrere Teilnehmende kann folgend versendet werden:

1. Melde dich mit deinem Learning-Manager-Account bei LMS+ an.
2. Gehe zur Teilnehmende-Seite und bleibe auf dem Tab „Verwalten“.
3. Sortiere nach dem Status und filtere nach „Inaktiv“.
4. Wähle die betreffenden Teilnehmenden aus.
5. Klicke auf „Registrierung erneut senden“.
6. Die ausgewählten Personen erhalten eine neue E-Mail mit einem neuem Registrierungslink.

Der Registrierungslink ist derzeit 5 Tage lang gültig.

Login-Meldung bei nicht registrierten Teilnehmenden

Sollte sich ein Teilnehmender aufgrund einer noch nicht erfolgten Registrierung nicht an LMS+ anmelden können, erhält dieser die Nachricht "Anmeldung nicht möglich, Einrichtung der Anmeldeinformationen erforderlich.":

Senden Sie in diesem Fall dem Teilnehmenden die Registrierungseinladung per E-Mail erneut zu. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel "Registrierungseinladung erneut versenden" dieses Artikels.

Sollte der Status des Teilnehmenden bereits "Aktiv" sein setzen Sie den Status erneut auf "Inaktiv". Dies können Sie über das Menü "Aktionen" in der Liste der Teilnehmenden ausführen.

Sollten Sie ein Teilnehmender sein und diese Nachricht beim Login sehen kontaktieren Sie bitte Ihren Lernverwalter, um eine neue Registrierungseinladung zu erhalten.