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title: "Warum kann ich mein Passwort nicht speichern?"
url: "https://lmskb.lawpilots.com/de/article/warum-kann-ich-mein-passwort-nicht-speichern"
language: "de"
last_updated: "2026-08-04T12:32:44.054Z"
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# Warum kann ich mein Passwort nicht speichern?

## Warum kann ich mein (neues) Passwort nicht speichern?

Symptom: Das Speichern des (neuen) Passwortes klappt nicht, der Bestätigungsbutton bleibt grau.

#### Ursachen:

**Nicht alle Sicherheits-Kriterien erfüllt:** Damit ein neues Passwort vom System akzeptiert und erfolgreich gespeichert werden kann, muss es **alle folgenden Kriterien gleichzeitig** erfüllen:

-   **Länge:** Mindestens 12 Zeichen
-   **Großbuchstabe:** Mindestens ein Großbuchstabe (A–Z)
-   **Kleinbuchstabe:** Mindestens ein Kleinbuchstabe (a–z)
-   **Zahl:** Mindestens eine Ziffer (0–9)
-   **Sonderzeichen:** Mindestens ein Sonderzeichen (z. B. `!`, `@`, `#`, `$`, `%`)

**Tipps zur Überprüfung****: Auf die Häkchen achten**

Achten Sie bei der Eingabe auf die kleinen Symbole/Häkchenan den einzelnen Kriterien

-   **Häkchen fehlt:** Diese Anforderung ist noch nicht erfüllt.
-   **Häkchen vorhanden:** Die Anforderung ist erfolgreich erfüllt.

> **Hinweis:** Der Speicher-Button wird erst dann vom System freigeschaltet, wenn **alle Kriterien** erfüllt sind.

####   

#### Passwort-Wiederholung fehlgeschlagen

Sollten alle Kriterien erfüllt sein und das Speichern trotzdem fehlschlagen, überprüfen Sie bitte, ob die **Passwort-Eingabe** und die **Passwort-Bestätigung** exakt übereinstimmen. Achten Sie dabei auch auf eventuelle versehentliche Leerzeichen am Anfang oder Ende.